Algemene voorwaarden

Aansprakelijkheid

Bij Koelboxopaccu.nl doen wij ons uiterste best om producten van hoge kwaliteit te leveren en correcte informatie te verstrekken. Ondanks al onze zorg kunnen er echter situaties ontstaan waarin iets misgaat. Hieronder leest u hoe onze aansprakelijkheid is geregeld.

Verzending en transport

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zorgvuldig te verpakken en te verzenden. U kunt bij het plaatsen van uw bestelling kiezen voor een verzekerde verzending, Dit betekent dat uw zending tijdens het transport aanvullend is verzekerd tegen verlies, diefstal of beschadiging, waarbij bij een gedekt schadegeval het volledige aankoopbedrag van de betreffende bestelling wordt vergoed.

Wanneer u kiest voor onverzekerde verzending, is schade tijdens transport doorgaans de verantwoordelijkheid van de verzendpartner. Wij kunnen in dat geval niet aansprakelijk worden gesteld voor transportschade.
Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te bezorgen. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst en betaald worden doorgaans dezelfde dag verzonden. Het kan echter voorkomen dat door drukte of uitzonderlijke omstandigheden de verzending pas de volgende werkdag plaatsvindt. U ontvangt een track & trace-code zodra uw bestelling is verzonden, zodat u het pakket online kunt volgen.

Retourneren / Herroepingsrecht

Bent u niet helemaal tevreden met uw bestelling? U kunt uw product binnen de wettelijke termijn retourneren. Hieronder leest u de voorwaarden:

U heeft het recht om een bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u vervolgens nogmaals 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen. Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, storten wij aankoopbedrag terug.

De kosten voor het terugsturen van het product naar ons zijn voor uw eigen rekening. Het product dient compleet te zijn, inclusief alle geleverde toebehoren en in de originele verpakking.

Indien het product of de verpakking meer beschadigd raakt dan nodig is om het product te beoordelen, kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen. Behandel het product daarom met zorg en zorg voor een veilige verpakking bij retour.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u contact met ons opnemen via info@koelboxopaccu.nl. Het verschuldigde bedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product teruggestort.

Wettelijke garantie en fabrieksgarantie

Op alle producten die wij verkopen is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten. Een artikel moet bij normaal gebruik goed functioneren en de eigenschappen bezitten die wij hebben toegezegd.

Ontstaat er een gebrek dat niet het gevolg is van verkeerd gebruik, slijtage of schade van buitenaf, dan heb je recht op een oplossing. Afhankelijk van de situatie zorgen wij voor reparatie of vervanging van het product. Als herstel of vervanging niet mogelijk is of niet van ons kan worden verlangd, heb je recht op een passende prijsvermindering of terugbetaling.

Wij vragen je om een gebrek binnen enkele weken na ontdekking bij ons te melden, zodat wij je snel kunnen helpen.

Intellectuele Eigendomsrechten, Merken en Modelrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website van Koelboxopaccu.nl, waaronder begrepen maar niet beperkt tot teksten, productomschrijvingen, afbeeldingen, foto's, video's, logo's, grafische vormgeving, handelsnaam, domeinnaam en overige content, berusten uitsluitend bij Koelboxopaccu.nl of haar licentiegevers.
Het merk Icevolt, inclusief de bijbehorende logo's, productnamen, verpakkingen, ontwerpen, slogans en overige onderscheidende tekens, is eigendom van Koelboxopaccu.nl dan wel wordt door haar rechtmatig gebruikt. Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Koelboxopaccu.nl niet toegestaan om het merk Icevolt of daarmee overeenstemmende tekens te gebruiken.
Voor zover van toepassing rusten op de door Koelboxopaccu.nl aangeboden producten en onderdelen daarvan intellectuele eigendomsrechten, waaronder mede begrepen auteursrechten, merkrechten, modelrechten, octrooirechten en andere rechten van intellectuele eigendom. Deze rechten berusten bij Koelboxopaccu.nl, haar leveranciers of andere rechthebbenden.
Het is de klant en derden niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Koelboxopaccu.nl:

a. de website of delen daarvan te kopiëren, reproduceren, openbaar te maken, verspreiden of op andere wijze te gebruiken anders dan voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik;

b. het merk Icevolt, de handelsnaam Koelboxopaccu.nl, logo's, productnamen, foto's of andere beschermde elementen te gebruiken

c. producten, ontwerpen of onderdelen daarvan na te maken, te reverse engineeren, te wijzigen, te reproduceren of te verhandelen, voor zover dit inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van Koelboxopaccu.nl of haar leveranciers;

d. productfoto's, handleidingen, specificaties of andere documentatie te gebruiken voor commerciële doeleinden.

De levering van producten aan de klant houdt geen overdracht in van enig intellectueel eigendomsrecht. De klant verkrijgt uitsluitend het recht om de geleverde producten te gebruiken voor het doel waarvoor deze naar hun aard zijn bestemd.
Indien de klant kennisneemt van een (mogelijke) inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van Koelboxopaccu.nl of het merk Icevolt, dient de klant Koelboxopaccu.nl hiervan onverwijld schriftelijk op de hoogte te stellen.
Koelboxopaccu.nl behoudt zich het recht voor om bij (vermeende) inbreuk op haar intellectuele eigendomsrechten of die van haar licentiegevers alle beschikbare juridische maatregelen te nemen, waaronder het vorderen van staking van de inbreuk, schadevergoeding, afgifte van inbreukmakende producten en vergoeding van volledige proceskosten voor zover wettelijk toegestaan.
Voor zover op de door Koelboxopaccu.nl geleverde producten intellectuele eigendomsrechten van derden rusten, gelden de voorwaarden en beperkingen van de betreffende rechthebbenden eveneens ten opzichte van de klant.
Het is wederverkopers en derden niet toegestaan om producten van het merk Icevolt onder een andere merknaam aan te bieden, of productfoto's en teksten van Koelboxopaccu.nl te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Aansprakelijkheid bij Gebruik van Producten

Koelboxopaccu.nl is niet aansprakelijk voor schade, letsel of andere gevolgen die ontstaan door onjuist, onzorgvuldig of onbedoeld gebruik van de geleverde producten, waaronder koelboxen van het merk Icevolt, noch voor gebruik in strijd met de verstrekte instructies of gebruiksaanwijzingen.
Koelboxopaccu.nl is tevens niet aansprakelijk voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het gebruik, de plaatsing of het aansluiten van ongeschikte, defecte, beschadigde, niet-originele of onveilige accu’s of batterijen.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om uitsluitend accu’s en toebehoren te gebruiken die geschikt en veilig zijn, alsmede om te controleren of deze voldoen aan de geldende veiligheidsnormen en voorschriften.
Eventuele modificaties, aanpassingen of het combineren van de producten met niet-goedgekeurde accu’s of onderdelen geschieden volledig op eigen risico van de klant. Koelboxopaccu.nl aanvaardt hiervoor geen enkele aansprakelijkheid.
De klant is te allen tijde verantwoordelijk voor correct gebruik, opslag, onderhoud en controle van zowel de producten als gebruikte accu’s of energiebronnen.